Managementul Rela?iilor cu Clien?ii este o solu?ie important pentru fiecare afacere care dore?te s? gestioneze interac?iunile cu clien?ii s?i în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM ofer? avantaje semnificative firmelor indiferent de m?rime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea s? supravegheze vânz?rile ?i s? îmbun?t??easc? satisfac?